几年的工作经验让聂安琪在这平凡的岗位上总结领悟出,要做好大堂经理,首要是赢得客户的信任,只有热情真诚地付出,耐心细致地服务,才可能得到回报,成为客户最信赖的人。
在业务办理过程中,她总是能做到操作标准、服务规范、文明用语、举止得体,给客户留下了良好的印象。